Cisco-training

Insoft Services is een van de weinige aanbieders van opleidingen in EMEAR tot een volledige reeks van Cisco-certificering en gespecialiseerde technische opleiding aan te bieden.

Lees meer

Cisco-certificering

Ervaar een blended learning-aanpak die het beste van door een instructeur geleide training en e-learning in eigen tempo combineert om u te helpen zich voor te bereiden op uw certificeringsexamen.

Lees meer

Cisco Learning Credits

Cisco Learning Credits (CLCs) zijn prepaid trainingsvouchers die rechtstreeks bij Cisco worden ingewisseld en die het plannen van uw succes eenvoudiger maken bij de aankoop van Cisco-producten en -services.

Lees meer

Cisco Continuing Education

Het Cisco Continuing Education Program biedt alle actieve certificeringshouders flexibele opties om opnieuw te certificeren door een verscheidenheid aan in aanmerking komende trainingsitems te voltooien.

Lees meer

Cisco Digital Learning

Gecertificeerde medewerkers zijn GEWAARDEERDE activa. Verken de officiële Digital Learning Library van Cisco om uzelf te informeren via opgenomen sessies.

Lees meer

Cisco Business Enablement

Het Cisco Business Enablement Partner Program richt zich op het aanscherpen van de zakelijke vaardigheden van Cisco Channel Partners en klanten.

Lees meer

Cisco trainingscatalogus

Het Cisco Business Enablement Partner Program richt zich op het aanscherpen van de zakelijke vaardigheden van Cisco Channel Partners en klanten.

Lees meer

Fortinet-certificering

Het Fortinet Network Security Expert (NSE) -programma is een training- en certificeringsprogramma op acht niveaus om ingenieurs van hun netwerkbeveiliging te leren voor Fortinet FW-vaardigheden en -ervaring.

Technische trainingen

Fortinet-training

Insoft is erkend als Fortinet Authorized Training Center op geselecteerde locaties in EMEA.

Lees meer

Fortinet trainingscatalogus

Bekijk de volledige Fortinet trainingscatalogus. Het programma omvat een breed scala aan cursussen in eigen tempo en onder leiding van een instructeur.

Lees meer

ATC Status

Bekijk onze ATC-status in geselecteerde landen in Europa.

Lees meer

Fortinet Professionele Services

Wereldwijd erkend team van gecertificeerde experts helpt u een soepelere overgang te maken met onze vooraf gedefinieerde consultancy-, installatie- en migratiepakketten voor een breed scala aan Fortinet-producten.

Lees meer

Microsoft-training

Insoft Services biedt Microsoft-trainingen in EMEAR. We bieden technische trainingen en certificeringscursussen van Microsoft aan die worden geleid door instructeurs van wereldklasse.

Technische cursussen

Extreme-training

Find all the Extreme Networks online and instructor led class room based calendar here.

Technische cursussen

Technische-certificering

We provide comprehensive curriculum of technical competency skills on the certification accomplishment.

Lees meer

Extreme trainingscatalogus

Leer uitzonderlijke kennis en vaardigheden van Extreme Networks

Lees meer

ATP accreditatie

Als geautoriseerde trainingspartner (ATP) zorgt Insoft Services ervoor dat u de hoogste onderwijsnormen krijgt die beschikbaar zijn.

Lees meer

Services Oplossingen

Wij bieden innovatieve en geavanceerde ondersteuning bij het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van IT-oplossingen.Ons klantenbestand omvat enkele van de grootste Telco's ter wereld.

Oplossingen

Wereldwijd erkend team van gecertificeerde experts helpt u een soepelere overgang te maken met onze vooraf gedefinieerde consultancy-, installatie- en migratiepakketten voor een breed scala aan Fortinet-producten.

Over ons

Insoft biedt geautoriseerde trainings- en consultancydiensten voor geselecteerde IP-leveranciers. Ontdek hoe we een revolutie teweegbrengen in de industrie.

Lees meer
  • +31 71 799 6230
  • DTCSM - Cisco Customer Success Manager

    Duration
    3 Dagen
    Delivery
    (Online and onsite)
    Price
    Price Upon Request
      

    22 excl. VAT

    The Cisco Customer Success Manager (DTCSM) v2.2 course gives you the confidence and competence to fulfill the Customer Success Manager (CSM) role successfully, helping your customers realize value from their solutions and achieve their business outcomes. The course offers experiential learning through practical exercises using situations based on real-life use cases and case studies. In this highly interactive course, you can practice and gain confidence in fulfilling core tasks using best-practice tools and methodologies while receiving feedback from the facilitator and your peers.

     

    This course is based on understanding the customer lifecycle and how to optimize that journey, increasing the value realized by the customer, and maximizing your likelihood to maintain their loyalty and renew or expand their business opportunities. The course helps you prepare for the 820-605 Cisco Customer Success Manager (CSM) exam. By passing this exam, you earn the Cisco Customer Success Manager Specialist certification.

    • Transition to Subscription Economy
    • Customer and Industry Trends
    • Defining Customer Success and the CSM Role
    • Engaging the Customer for Success
    • Engaging the Customer for Success
    • Addressing Barriers
    • Customer Success Management Activities
    • Success Plan Elements
    • Customer Success Management Activities
    • Individuals preparing for the Cisco Customer Success ManagerSpecialist certification
    • Individuals who have experience working with customers to determine, measure, and deliver business outcomes through the implementation of technology

    This course has no formal prerequisites, but we recommend that you have:

    • Experience working with customers to determine, measure, and deliver business outcomes through the implementation of technology

    The Cisco Customer Success Manager (DTCSM) v2.2 course gives you the confidence and competence to fulfill the Customer Success Manager (CSM) role successfully, helping your customers realize value from their solutions and achieve their business outcomes. The course offers experiential learning through practical exercises using situations based on real-life use cases and case studies. In this highly interactive course, you can practice and gain confidence in fulfilling core tasks using best-practice tools and methodologies while receiving feedback from the facilitator and your peers.

     

    This course is based on understanding the customer lifecycle and how to optimize that journey, increasing the value realized by the customer, and maximizing your likelihood to maintain their loyalty and renew or expand their business opportunities. The course helps you prepare for the 820-605 Cisco Customer Success Manager (CSM) exam. By passing this exam, you earn the Cisco Customer Success Manager Specialist certification.

    • Transition to Subscription Economy
    • Customer and Industry Trends
    • Defining Customer Success and the CSM Role
    • Engaging the Customer for Success
    • Engaging the Customer for Success
    • Addressing Barriers
    • Customer Success Management Activities
    • Success Plan Elements
    • Customer Success Management Activities
    • Individuals preparing for the Cisco Customer Success ManagerSpecialist certification
    • Individuals who have experience working with customers to determine, measure, and deliver business outcomes through the implementation of technology

    This course has no formal prerequisites, but we recommend that you have:

    • Experience working with customers to determine, measure, and deliver business outcomes through the implementation of technology
    • ` 27 May - 29 May, 2024
    • ` 17 Jun - 19 Jun, 2024
    • ` 15 Jul - 17 Jul, 2024
    • ` 12 Aug - 14 Aug, 2024
    • ` 9 Sep - 11 Sep, 2024
    • ` 7 Oct - 9 Oct, 2024

    Follow Up Courses

    Filter
    • 2 Dagen

      13 May - 14 May, 2024

      10 Jun - 11 Jun, 2024

      8 Jul - 9 Jul, 2024

      5 Aug - 6 Aug, 2024

      2 Sep - 3 Sep, 2024

      30 Sep - 1 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagen

      20 May - 23 May, 2024

      17 Jun - 20 Jun, 2024

      15 Jul - 18 Jul, 2024

      12 Aug - 15 Aug, 2024

      9 Sep - 12 Sep, 2024

      7 Oct - 10 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagen

      13 May - 16 May, 2024

      10 Jun - 13 Jun, 2024

      8 Jul - 11 Jul, 2024

      5 Aug - 8 Aug, 2024

      2 Sep - 5 Sep, 2024

      30 Sep - 3 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagen

      13 May - 16 May, 2024

      10 Jun - 13 Jun, 2024

      8 Jul - 11 Jul, 2024

      5 Aug - 8 Aug, 2024

      2 Sep - 5 Sep, 2024

      30 Sep - 3 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 3 Dagen

      13 May - 15 May, 2024

      10 Jun - 12 Jun, 2024

      8 Jul - 10 Jul, 2024

      5 Aug - 7 Aug, 2024

      2 Sep - 4 Sep, 2024

      30 Sep - 2 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 2 Dagen

      13 May - 14 May, 2024

      10 Jun - 11 Jun, 2024

      8 Jul - 9 Jul, 2024

      5 Aug - 6 Aug, 2024

      2 Sep - 3 Sep, 2024

      30 Sep - 1 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 3 Dagen

      20 May - 22 May, 2024

      17 Jun - 19 Jun, 2024

      15 Jul - 17 Jul, 2024

      12 Aug - 14 Aug, 2024

      9 Sep - 11 Sep, 2024

      7 Oct - 9 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 5 Dagen

      20 May - 24 May, 2024

      17 Jun - 21 Jun, 2024

      15 Jul - 19 Jul, 2024

      12 Aug - 16 Aug, 2024

      9 Sep - 13 Sep, 2024

      7 Oct - 11 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 3 Dagen

      20 May - 22 May, 2024

      17 Jun - 19 Jun, 2024

      15 Jul - 17 Jul, 2024

      12 Aug - 14 Aug, 2024

      9 Sep - 11 Sep, 2024

      7 Oct - 9 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagen

      20 May - 23 May, 2024

      17 Jun - 20 Jun, 2024

      15 Jul - 18 Jul, 2024

      12 Aug - 15 Aug, 2024

      9 Sep - 12 Sep, 2024

      7 Oct - 10 Oct, 2024

      Price on Request
      Book Now

    Know someone who´d be interested in this course?
    Let them know...

    Use the hashtag #InsoftLearning to talk about this course and find students like you on social media.