Cisco utbildning

Insoft Services är en av få utbildningsleverantörer inom EMEAR som erbjuder hela utbudet av Cisco-certifiering och specialiserad teknikutbildning.

Läs mer

Cisco-certifieringar

Upplev en blandad inlärningsmetod som kombinerar det bästa av instruktörsledd utbildning och e-lärande i egen takt för att hjälpa dig att förbereda dig för ditt certifieringsprov.

Läs mer

Cisco Learning Credits

Cisco Learning Credits (CLC) är förbetalda utbildningskuponger som löses in direkt med Cisco och som gör det enklare att planera för din framgång när du köper Ciscos produkter och tjänster.

Läs mer

Cisco Fortbildning

Ciscos fortbildningsprogram erbjuder alla aktiva certifikatinnehavare flexibla alternativ för att omcertifiera genom att slutföra en mängd olika kvalificerade utbildningsartiklar.

Läs mer

Cisco Digital Learning

Certifierade medarbetare är VÄRDERADE tillgångar. Utforska Ciscos officiella digitala utbildningsbibliotek för att utbilda dig själv genom inspelade sessioner.

Läs mer

Partner för affärsaktivering

Cisco Business Enablement Partner Program fokuserar på att vässa affärskunskaperna hos Cisco Channel Partners och kunder.

Läs mer

Cisco Kurskatalog

Läs mer

Fortinet-certifieringar

Fortinet Network Security Expert (NSE) -programmet är ett utbildnings- och certifieringsprogram på åtta nivåer för att lära ingenjörer om deras nätverkssäkerhet för Fortinet FW-färdigheter och erfarenheter.

Tekniska utbildningar

Tekniska utbildningar

Insoft är erkänt som Fortinet Authorized Training Center på utvalda platser i EMEA.

Läs mer

Fortinet Kurskatalog

Utforska ett brett utbud av Fortinet-scheman i olika länder samt onlinekurser.

Läs mer

ATC-status

Kolla in vår ATC-status i utvalda länder i Europa.

Läs mer

Fortinet Professionella tjänster

Globalt erkända team av certifierade experter hjälper dig att göra en smidigare övergång med våra fördefinierade konsult-, installations- och migreringspaket för ett brett utbud av Fortinet-produkter.

Läs mer

Microsoft-utbildning

Insoft Services tillhandahåller Microsoft-utbildning i EMEAR. Vi erbjuder Microsofts tekniska utbildnings- och certifieringskurser som leds av instruktörer i världsklass.

Tekniska utbildningar

Extreme-utbildning

Lär dig exceptionella kunskaper och färdigheter i Extreme Networks.

Technische Kurse

Tekniske-certifieringar

Vi tillhandahåller omfattande läroplan för tekniska kompetensfärdigheter på certifieringsprestationen.

Läs mer

Extreme Kurskatalog

Hier finden Sie alle Extreme Networks online und den von Lehrern geleiteten Kalender für den Klassenraum.

Läs mer

ATP-ackreditering

Som auktoriserad utbildningspartner (ATP) säkerställer Insoft Services att du får de högsta tillgängliga utbildningsstandarderna.

Läs mer

Konsultpaket

Vi erbjuder innovativt och avancerat stöd för att designa, implementera och optimera IT-lösningar.Vår kundbas inkluderar några av de största telekombolagen globalt.

Lösningar och tjänster

Globalt erkända team av certifierade experter hjälper dig att göra en smidigare övergång med våra fördefinierade konsult-, installations- och migreringspaket för ett brett utbud av Fortinet-produkter.

Om oss

Insoft Tillhandahåller auktoriserade utbildnings- och konsulttjänster för utvalda IP-leverantörer.Lär dig hur vi revolutionerar branschen.

Läs mer
  • +46 8 502 431 88
  • DTCSM - Cisco Customer Success Manager

    Duration
    3 Dagar
    Delivery
    (Online och på plats)
    Price
    Pris på begäran
      

    22 excl. VAT

    The Cisco Customer Success Manager (DTCSM) v2.2 course gives you the confidence and competence to fulfill the Customer Success Manager (CSM) role successfully, helping your customers realize value from their solutions and achieve their business outcomes. The course offers experiential learning through practical exercises using situations based on real-life use cases and case studies. In this highly interactive course, you can practice and gain confidence in fulfilling core tasks using best-practice tools and methodologies while receiving feedback from the facilitator and your peers.

     

    This course is based on understanding the customer lifecycle and how to optimize that journey, increasing the value realized by the customer, and maximizing your likelihood to maintain their loyalty and renew or expand their business opportunities. The course helps you prepare for the 820-605 Cisco Customer Success Manager (CSM) exam. By passing this exam, you earn the Cisco Customer Success Manager Specialist certification.

    • Transition to Subscription Economy
    • Customer and Industry Trends
    • Defining Customer Success and the CSM Role
    • Engaging the Customer for Success
    • Engaging the Customer for Success
    • Addressing Barriers
    • Customer Success Management Activities
    • Success Plan Elements
    • Customer Success Management Activities
    • Individuals preparing for the Cisco Customer Success ManagerSpecialist certification
    • Individuals who have experience working with customers to determine, measure, and deliver business outcomes through the implementation of technology

    This course has no formal prerequisites, but we recommend that you have:

    • Experience working with customers to determine, measure, and deliver business outcomes through the implementation of technology

    The Cisco Customer Success Manager (DTCSM) v2.2 course gives you the confidence and competence to fulfill the Customer Success Manager (CSM) role successfully, helping your customers realize value from their solutions and achieve their business outcomes. The course offers experiential learning through practical exercises using situations based on real-life use cases and case studies. In this highly interactive course, you can practice and gain confidence in fulfilling core tasks using best-practice tools and methodologies while receiving feedback from the facilitator and your peers.

     

    This course is based on understanding the customer lifecycle and how to optimize that journey, increasing the value realized by the customer, and maximizing your likelihood to maintain their loyalty and renew or expand their business opportunities. The course helps you prepare for the 820-605 Cisco Customer Success Manager (CSM) exam. By passing this exam, you earn the Cisco Customer Success Manager Specialist certification.

    • Transition to Subscription Economy
    • Customer and Industry Trends
    • Defining Customer Success and the CSM Role
    • Engaging the Customer for Success
    • Engaging the Customer for Success
    • Addressing Barriers
    • Customer Success Management Activities
    • Success Plan Elements
    • Customer Success Management Activities
    • Individuals preparing for the Cisco Customer Success ManagerSpecialist certification
    • Individuals who have experience working with customers to determine, measure, and deliver business outcomes through the implementation of technology

    This course has no formal prerequisites, but we recommend that you have:

    • Experience working with customers to determine, measure, and deliver business outcomes through the implementation of technology
      Datum
    • ` 30 Dec - 1 Jan, 2025
    • ` 27 Jan - 29 Jan, 2025
    • ` 24 Feb - 26 Feb, 2025
    • ` 24 Mar - 26 Mar, 2025
    • ` 21 Apr - 23 Apr, 2025
    • ` 19 May - 21 May, 2025

    Follow Up Courses

    Filtrera
    • 5 Dagar

      23 Dec - 27 Dec, 2024

      20 Jan - 24 Jan, 2025

      17 Feb - 21 Feb, 2025

      17 Mar - 21 Mar, 2025

      14 Apr - 18 Apr, 2025

      12 May - 16 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 2 Dagar

      23 Dec - 24 Dec, 2024

      20 Jan - 21 Jan, 2025

      17 Feb - 18 Feb, 2025

      17 Mar - 18 Mar, 2025

      14 Apr - 15 Apr, 2025

      12 May - 13 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagar

      30 Dec - 2 Jan, 2025

      27 Jan - 30 Jan, 2025

      24 Feb - 27 Feb, 2025

      24 Mar - 27 Mar, 2025

      21 Apr - 24 Apr, 2025

      19 May - 22 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagar

      23 Dec - 26 Dec, 2024

      20 Jan - 23 Jan, 2025

      17 Feb - 20 Feb, 2025

      17 Mar - 20 Mar, 2025

      14 Apr - 17 Apr, 2025

      12 May - 15 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagar

      23 Dec - 26 Dec, 2024

      20 Jan - 23 Jan, 2025

      17 Feb - 20 Feb, 2025

      17 Mar - 20 Mar, 2025

      14 Apr - 17 Apr, 2025

      12 May - 15 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 3 Dagar

      23 Dec - 25 Dec, 2024

      20 Jan - 22 Jan, 2025

      17 Feb - 19 Feb, 2025

      17 Mar - 19 Mar, 2025

      14 Apr - 16 Apr, 2025

      12 May - 14 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 2 Dagar

      23 Dec - 24 Dec, 2024

      20 Jan - 21 Jan, 2025

      17 Feb - 18 Feb, 2025

      17 Mar - 18 Mar, 2025

      14 Apr - 15 Apr, 2025

      12 May - 13 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 3 Dagar

      30 Dec - 1 Jan, 2025

      27 Jan - 29 Jan, 2025

      24 Feb - 26 Feb, 2025

      24 Mar - 26 Mar, 2025

      21 Apr - 23 Apr, 2025

      19 May - 21 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 5 Dagar

      30 Dec - 3 Jan, 2025

      27 Jan - 31 Jan, 2025

      24 Feb - 28 Feb, 2025

      24 Mar - 28 Mar, 2025

      21 Apr - 25 Apr, 2025

      19 May - 23 May, 2025

      Price on Request
      Book Now
    • 3 Dagar

      30 Dec - 1 Jan, 2025

      27 Jan - 29 Jan, 2025

      24 Feb - 26 Feb, 2025

      24 Mar - 26 Mar, 2025

      21 Apr - 23 Apr, 2025

      19 May - 21 May, 2025

      Price on Request
      Book Now

    Know someone who´d be interested in this course?
    Let them know...

    Use the hashtag #InsoftLearning to talk about this course and find students like you on social media.