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Cisco-Ausbildung

Insoft Services ist einer der wenigen Schulungsanbieter in EMEAR, der ein umfassendes Angebot an Cisco-Zertifizierungen und spezialisierten Technologieschulungen anbietet.

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Cisco Zertifizierungen

Erleben Sie einen Blended-Learning-Ansatz, der das Beste aus von Lehrern geleiteten Schulungen und E-Learning zum Selbststudium kombiniert, um sich auf Ihre Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.

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Cisco Learning Credits

Cisco Learning Credits (CLCs) sind Prepaid-Schulungsgutscheine, die direkt bei Cisco eingelöst werden und die Planung für Ihren Erfolg beim Kauf von Cisco-Produkten und -Services erleichtern.

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Cisco Continuing Education

Das Cisco Continuing Education Program bietet allen aktiven Zertifizierungsinhabern flexible Optionen zur Rezertifizierung, indem sie eine Vielzahl von in Frage kommenden Schulungselementen absolvieren.

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Cisco Digital Learning

Zertifizierte Mitarbeiter sind GESCHÄTZTE Vermögenswerte. Erkunden Sie die offizielle Digital Learning Library von Cisco, um sich durch aufgezeichnete Sitzungen weiterzubilden.

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Cisco Business Enablement

Das Cisco Business Enablement Partner Program konzentriert sich auf die Verbesserung der Geschäftsfähigkeiten von Cisco Channel Partnern und Kunden.

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Cisco Schulungskatalog

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Technische Zertifizierung

Das Fortinet Network Security Expert (NSE) -Programm ist ein achtstufiges Schulungs- und Zertifizierungsprogramm, um Ingenieuren ihre Netzwerksicherheit für Fortinet FW-Fähigkeiten und -Erfahrungen beizubringen.

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Fortinet-Ausbildung

Insoft ist als Fortinet Authorized Training Center an ausgewählten Standorten in EMEA anerkannt.

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Fortinet Schulungskatalog

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ATC Status

Überprüfen Sie unseren ATC-Status in ausgewählten Ländern in Europa.

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Fortinet Service-Pakete

Insoft Services hat eine spezielle Lösung entwickelt, um den Prozess der Installation oder Migration zu Fortinet-Produkten zu rationalisieren und zu vereinfachen.

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Microsoft-Ausbildung

Insoft Services bietet Microsoft-Schulungen in EMEAR an. Wir bieten technische Schulungen und Zertifizierungskurse von Microsoft an, die von erstklassigen Instruktoren geleitet werden.

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Extreme-Ausbildung

Erfahren Sie außergewöhnliche Kenntnisse und Fähigkeiten von Extreme Networks.

Technische Kurse

Technische Zertifizierung

Wir bieten einen umfassenden Lehrplan für technische Kompetenzen zur Zertifizierung an.

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Extreme Schulungskatalog

Hier finden Sie alle Extreme Networks online und den von Lehrern geleiteten Kalender für den Klassenraum.

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ATP-Akkreditierung

Als autorisierter Schulungspartner (ATP) stellt Insoft Services sicher, dass Sie die höchsten verfügbaren Bildungsstandards erhalten.

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Lösungen & Dienstleistungen

Wir bieten innovative und fortschrittliche Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und Optimierung von IT-Lösungen. Unsere Kundenbasis umfasst einige der größten Telcos weltweit.

Beratungspakete

Ein weltweit anerkanntes Team von zertifizierten Experten unterstützt Sie bei einem reibungsloseren Übergang mit unseren vordefinierten Beratungs-, Installations- und Migrationspaketen für eine breite Palette von Fortinet-Produkten.

Über uns

Insoft bietet autorisierte Schulungs- und Beratungsdienstleistungen für ausgewählte IP-Anbieter. Erfahren Sie, wie wir die Branche revolutionieren.

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    • CAPO - Certified Agile Process Owner

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    Duration
    2 Tage
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    (Online Und Vor Ort)
    Price
    Preis auf Anfrage
    The Certified Agile Process Owner (CAPO) course provides guidance into the process Owner responsibilities so they can describe what they are doing as a process and provides the education needed to oversee the design, re-engineering and improvement of IT Service Management (ITSM) processes; particularly in the context of Agile Service Management. Participants learn how to apply Scrum practices to Process Owner responsibilities and use Agile and Lean principles and practices to put in place 'just enough process and how to continually align process performance with overall business goals. A process owner is an individual accountable for the performance of a process and for ensuring the process delivers value to its stakeholders. Process owners manage the requirements of process stakeholders, translate those requirements into process performance objectives, and oversee the entire process design and improvement lifecycle.

    The learning objectives for CAPO include an understanding of:

    • Basic Agile and Agile Service Management concepts
    • Process owner role and responsibilities
    • Managing and prioritizing a processing backlog
    • Creating and utilizing user stories
    • Collaborating with process stakeholders and other process owners
    • Overseeing Agile process design and improvement activities
    • Managing organizational change activities
    • Monitoring and measuring process performance
    • Conducting process reviews and identifying improvements
    • Sixteen (16) hours of instructor-led training and exercise facilitation
    • The Agile Service Management Guide and Scrum Guide (pre-class resources)
    • Digital Learner Manual (excellent post-class reference)
    • Participation in unique hands-on exercises designed to apply concepts
    • Sample documents, templates, tools and techniques
    • Access to additional sources of information and communities

    The target audience for the CAPO course is:

    • Process owners
    • Process managers
    • Employees and managers responsible for designing, re-engineering or improving processes
    • Consultants guiding their clients through process improvement initiatives

    Anyone responsible for:

    • Managing process-related requirements
    • Ensuring the efficiency and effectiveness of processes
    • Maximizing the value of processes
    • Completion of pre-class assignment
    • Familiarity with Scrum Familiarity with IT and IT services
    Overview
    The Certified Agile Process Owner (CAPO) course provides guidance into the process Owner responsibilities so they can describe what they are doing as a process and provides the education needed to oversee the design, re-engineering and improvement of IT Service Management (ITSM) processes; particularly in the context of Agile Service Management. Participants learn how to apply Scrum practices to Process Owner responsibilities and use Agile and Lean principles and practices to put in place 'just enough process and how to continually align process performance with overall business goals. A process owner is an individual accountable for the performance of a process and for ensuring the process delivers value to its stakeholders. Process owners manage the requirements of process stakeholders, translate those requirements into process performance objectives, and oversee the entire process design and improvement lifecycle.

    The learning objectives for CAPO include an understanding of:

    • Basic Agile and Agile Service Management concepts
    • Process owner role and responsibilities
    • Managing and prioritizing a processing backlog
    • Creating and utilizing user stories
    • Collaborating with process stakeholders and other process owners
    • Overseeing Agile process design and improvement activities
    • Managing organizational change activities
    • Monitoring and measuring process performance
    • Conducting process reviews and identifying improvements
    • Sixteen (16) hours of instructor-led training and exercise facilitation
    • The Agile Service Management Guide and Scrum Guide (pre-class resources)
    • Digital Learner Manual (excellent post-class reference)
    • Participation in unique hands-on exercises designed to apply concepts
    • Sample documents, templates, tools and techniques
    • Access to additional sources of information and communities

    The target audience for the CAPO course is:

    • Process owners
    • Process managers
    • Employees and managers responsible for designing, re-engineering or improving processes
    • Consultants guiding their clients through process improvement initiatives

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