Cisco-Ausbildung

Insoft Services ist einer der wenigen Schulungsanbieter in EMEAR, der ein umfassendes Angebot an Cisco-Zertifizierungen und spezialisierten Technologieschulungen anbietet.

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Cisco Zertifizierungen

Erleben Sie einen Blended-Learning-Ansatz, der das Beste aus von Lehrern geleiteten Schulungen und E-Learning zum Selbststudium kombiniert, um sich auf Ihre Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.

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Cisco Learning Credits

Cisco Learning Credits (CLCs) sind Prepaid-Schulungsgutscheine, die direkt bei Cisco eingelöst werden und die Planung für Ihren Erfolg beim Kauf von Cisco-Produkten und -Services erleichtern.

Lösen Sie Ihre CLCs ein

Cisco Continuing Education

Das Cisco Continuing Education Program bietet allen aktiven Zertifizierungsinhabern flexible Optionen zur Rezertifizierung, indem sie eine Vielzahl von in Frage kommenden Schulungselementen absolvieren.

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Cisco Digital Learning

Zertifizierte Mitarbeiter sind GESCHÄTZTE Vermögenswerte. Erkunden Sie die offizielle Digital Learning Library von Cisco, um sich durch aufgezeichnete Sitzungen weiterzubilden.

CDLL-Katalog

Cisco Business Enablement

Das Cisco Business Enablement Partner Program konzentriert sich auf die Verbesserung der Geschäftsfähigkeiten von Cisco Channel Partnern und Kunden.

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Cisco Schulungskatalog

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Technische Zertifizierung

Das Fortinet Network Security Expert (NSE) -Programm ist ein achtstufiges Schulungs- und Zertifizierungsprogramm, um Ingenieuren ihre Netzwerksicherheit für Fortinet FW-Fähigkeiten und -Erfahrungen beizubringen.

Technische Kurse

Fortinet-Ausbildung

Insoft ist als Fortinet Authorized Training Center an ausgewählten Standorten in EMEA anerkannt.

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Fortinet Schulungskatalog

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ATC Status

Überprüfen Sie unseren ATC-Status in ausgewählten Ländern in Europa.

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Fortinet Service-Pakete

Insoft Services hat eine spezielle Lösung entwickelt, um den Prozess der Installation oder Migration zu Fortinet-Produkten zu rationalisieren und zu vereinfachen.

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Microsoft-Ausbildung

Insoft Services bietet Microsoft-Schulungen in EMEAR an. Wir bieten technische Schulungen und Zertifizierungskurse von Microsoft an, die von erstklassigen Instruktoren geleitet werden.

Technische Kurse

Extreme-Ausbildung

Erfahren Sie außergewöhnliche Kenntnisse und Fähigkeiten von Extreme Networks.

Technische Kurse

Technische Zertifizierung

Wir bieten einen umfassenden Lehrplan für technische Kompetenzen zur Zertifizierung an.

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Extreme Schulungskatalog

Hier finden Sie alle Extreme Networks online und den von Lehrern geleiteten Kalender für den Klassenraum.

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ATP-Akkreditierung

Als autorisierter Schulungspartner (ATP) stellt Insoft Services sicher, dass Sie die höchsten verfügbaren Bildungsstandards erhalten.

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Lösungen & Dienstleistungen

Wir bieten innovative und fortschrittliche Unterstützung bei der Konzeption, Implementierung und Optimierung von IT-Lösungen. Unsere Kundenbasis umfasst einige der größten Telcos weltweit.

Beratungspakete

Ein weltweit anerkanntes Team von zertifizierten Experten unterstützt Sie bei einem reibungsloseren Übergang mit unseren vordefinierten Beratungs-, Installations- und Migrationspaketen für eine breite Palette von Fortinet-Produkten.

Über uns

Insoft bietet autorisierte Schulungs- und Beratungsdienstleistungen für ausgewählte IP-Anbieter. Erfahren Sie, wie wir die Branche revolutionieren.

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  • +49 6151 277 6496
  • CON201 - Implementation Essentials

    Duration
    3 Tage
    Delivery
    (Online Und Vor Ort)
    Price
    Preis auf Anfrage
    The CON201 - Implementation Essentials course is ideal for consultants looking for an introduction to implementing the Salesforce Sales and Service Clouds. This course is also useful for certified administrators and developers looking for implementation best practices and strategies. In this course, you will learn best practices on how to implement the Sales and Service Clouds using process maps, important design considerations, key reporting metrics, and data management and migration strategies.  

    When you complete this course, you will be able to complete the following tasks for the Sales and Service Clouds:

    • Ask targeted discovery questions to uncover business requirements
    • Discuss each applications inherent business processes and features
    • Describe design tradeoffs
    • Design an application solution to address common business requirements
    • Identify common key reporting metrics
    • Explain common data migration and integration considerations
    • Plan deployment strategies
    • Recommend design considerations for usability and administration

    Implementing Salesforce Marketing

    • For consultants seeking to learn marketing implementation concepts to:
      • Drive new business
      • Align Sales and Marketing
      • Manage reports and campaigns to measure marketing ROI
      • Plan for data migration, integration, and advanced marketing concepts
    •  Students will participate in exercises to learn how to:
      • Plan for requirements gathering
      • Develop a lead-generation strategy
      • Design a lead handoff process
      • Design an effective campaign structure
      • Leverage campaigns to maximize marketing effectiveness

     

    Implementing the Service Cloud

    • For consultants seeking to learn implementation concepts for a customer service environment, including:
      • High-quality one and done case management
      • A streamlined case resolution process
      • Increased agent effectiveness
      • Self-learning knowledge database
      • Reports to ensure service never skips a beat
      • Plan for data migration, integration, and advanced customer service concepts
    • Students will participate in exercises to learn how to:
      • Plan for requirements gathering
      • Design a case routing process
      • Design a case management process
      • Design solutions to address usability
      • Design a knowledge management structure

     

    Implementing the Sales Cloud

    • For consultants seeking to learn SFA implementation concepts to:
      • Build a strong pipeline
      • Manage the funnel
      • Improve sales rep productivity
      • Obtain full visibility with reports and dashboards
      • Extend solutions with advanced features, AppExchange applications, and other Salesforce CRM applications
    • Students will participate in exercises to learn how to:
      • Plan a project kickoff
      • Generate a list of discovery questions for requirements gathering
      • Design a lead management process
      • Design a sales funnel
      • Design a custom SFA solution

     

    Application Essentials

    • Before setting up any application, consultants must learn to:
      • Set up a secure environment
      • Optimize usability for client adoption
      • Set up data management practices to ensure trusted data quality
      • Provide full visibility with reports and dashboards
      • Understand the advanced concepts, applications, and customizations available to complement a CRM solution
    • Students will participate in exercises to learn how to:
      • Modify existing security settings
      • Design home pages that minimize clicks to get to data
      • Create a data migration plan
    • Consultants
    • Certified Administrators
    • Developers, looking for implementation best practices and strategies

    A Salesforce Certified Administrator credential.

    The CON201 - Implementation Essentials course is ideal for consultants looking for an introduction to implementing the Salesforce Sales and Service Clouds. This course is also useful for certified administrators and developers looking for implementation best practices and strategies. In this course, you will learn best practices on how to implement the Sales and Service Clouds using process maps, important design considerations, key reporting metrics, and data management and migration strategies.  

    When you complete this course, you will be able to complete the following tasks for the Sales and Service Clouds:

    • Ask targeted discovery questions to uncover business requirements
    • Discuss each applications inherent business processes and features
    • Describe design tradeoffs
    • Design an application solution to address common business requirements
    • Identify common key reporting metrics
    • Explain common data migration and integration considerations
    • Plan deployment strategies
    • Recommend design considerations for usability and administration

    Implementing Salesforce Marketing

    • For consultants seeking to learn marketing implementation concepts to:
      • Drive new business
      • Align Sales and Marketing
      • Manage reports and campaigns to measure marketing ROI
      • Plan for data migration, integration, and advanced marketing concepts
    •  Students will participate in exercises to learn how to:
      • Plan for requirements gathering
      • Develop a lead-generation strategy
      • Design a lead handoff process
      • Design an effective campaign structure
      • Leverage campaigns to maximize marketing effectiveness

     

    Implementing the Service Cloud

    • For consultants seeking to learn implementation concepts for a customer service environment, including:
      • High-quality one and done case management
      • A streamlined case resolution process
      • Increased agent effectiveness
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    • Students will participate in exercises to learn how to:
      • Plan for requirements gathering
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      • Design a case management process
      • Design solutions to address usability
      • Design a knowledge management structure

     

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    • For consultants seeking to learn SFA implementation concepts to:
      • Build a strong pipeline
      • Manage the funnel
      • Improve sales rep productivity
      • Obtain full visibility with reports and dashboards
      • Extend solutions with advanced features, AppExchange applications, and other Salesforce CRM applications
    • Students will participate in exercises to learn how to:
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      • Generate a list of discovery questions for requirements gathering
      • Design a lead management process
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      • Design a custom SFA solution

     

    Application Essentials

    • Before setting up any application, consultants must learn to:
      • Set up a secure environment
      • Optimize usability for client adoption
      • Set up data management practices to ensure trusted data quality
      • Provide full visibility with reports and dashboards
      • Understand the advanced concepts, applications, and customizations available to complement a CRM solution
    • Students will participate in exercises to learn how to:
      • Modify existing security settings
      • Design home pages that minimize clicks to get to data
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    • Certified Administrators
    • Developers, looking for implementation best practices and strategies

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